Câu hỏi thường gặp

01 Có thể đến nhà hàng mà không cần đặt bàn không?

Có. Nhà hàng phục vụ cả khách đến trực tiếp. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, cuối tuần, khi đi theo nhóm đông hoặc cần phòng riêng, quý khách nên gọi điện đặt trước.

02 Đặt bàn bằng cách nào?

Vui lòng gọi trực tiếp chi nhánh quý khách muốn đến: Hà Nội 024 3999 9456, Bắc Ninh 0979 900 680, Hồ Chí Minh 0938 672 774. Khi gọi, hãy cho biết ngày, giờ, số khách và nhu cầu phòng riêng.

03 Có nhận đặt bàn cho đoàn đông hoặc tiệc công ty không?

Có. Cách bố trí chỗ ngồi khác nhau theo từng chi nhánh. Đặc biệt, chi nhánh Hồ Chí Minh có 13 phòng riêng và khu sảnh chung. Vui lòng gọi trước để được sắp xếp phù hợp với số lượng khách.

04 Muốn đổi hoặc hủy đặt bàn thì làm thế nào?

Vui lòng gọi cho chi nhánh đã nhận đặt bàn càng sớm càng tốt. Nếu thay đổi số khách hoặc thời gian, hãy báo trước để nhà hàng có thể sắp xếp lại chỗ ngồi.

05 Món đặc trưng của Kangnam Myeonok là gì?

Các món tiêu biểu gồm miến lạnh kodari, miến lạnh nước, Korean BBQ nướng than, cá chình nước ngọt nướng và há cảo làm thủ công mỗi ngày.

06 Miến lạnh kodari và miến lạnh nước khác nhau thế nào?

Miến lạnh kodari được trộn với sốt cay ngọt và cá minh thái bán khô. Miến lạnh nước dùng cùng sợi miến lạnh trong nước dùng mát, có vị thanh và nhẹ hơn.

07 Sợi miến lạnh có được làm tại nhà hàng không?

Có. Kangnam Myeonok tự làm sợi miến lạnh để giữ độ dai và kết cấu đặc trưng của món miến lạnh Hàn Quốc.

08 Có thể điều chỉnh độ cay không?

Một số món có thể điều chỉnh khi gọi món. Tuy nhiên, sốt kodari và một số món kho vốn có vị cay đặc trưng. Vui lòng hỏi nhân viên trước khi gọi.

09 Nếu bị dị ứng thực phẩm thì cần làm gì?

Vui lòng thông báo rõ cho nhân viên trước khi gọi món. Thực đơn có thể sử dụng cá, hải sản, lúa mì, đậu nành, mè, trứng và các loại thịt. Bếp dùng chung nên không thể loại trừ hoàn toàn nguy cơ tiếp xúc chéo.

10 Có món chay không?

Thực đơn chính tập trung vào thịt, cá và hải sản nên lựa chọn chay có giới hạn. Nếu có yêu cầu cụ thể, vui lòng gọi trước cho chi nhánh để kiểm tra món có thể điều chỉnh.

11 Nhà hàng có thực đơn halal không?

Yêu cầu về chứng nhận halal và thành phần cần được xác nhận trực tiếp với từng chi nhánh trước khi đến. Nhà hàng có phục vụ các món từ thịt lợn và sử dụng bếp chung.

12 Kangnam Myeonok có những chi nhánh nào?

Nhà hàng có ba chi nhánh tại Hà Nội, Bắc Ninh và Hồ Chí Minh. Địa chỉ đầy đủ, số điện thoại và đường dẫn Google Maps có trong trang Địa điểm.

13 Giờ mở cửa như thế nào?

Hà Nội và Hồ Chí Minh mở cửa hằng ngày từ 11:00 đến 22:00; Bắc Ninh từ 11:00 đến 22:30. Vào ngày lễ hoặc khi có thay đổi đặc biệt, quý khách nên gọi điện xác nhận trước.

14 Chi nhánh Hồ Chí Minh có phòng riêng không?

Có. Chi nhánh Hồ Chí Minh có tổng cộng 13 phòng riêng với nhiều kiểu bố trí và một khu sảnh chung. Quý khách nên đặt trước để chọn không gian phù hợp với số người.

15 Mỗi chi nhánh phù hợp với loại cuộc gặp nào?

Chi nhánh Hà Nội có không gian rộng, sạch và thuận tiện tại khu Mỹ Đình. Chi nhánh Bắc Ninh phù hợp cho các nhóm và buổi gặp mặt. Chi nhánh Hồ Chí Minh có 13 phòng riêng cùng khu sảnh chung.

16 Giá trên thực đơn đã bao gồm VAT chưa?

Chưa. Giá hiển thị trên thực đơn chưa bao gồm VAT. Nếu cần hóa đơn, vui lòng báo cho nhân viên khi thanh toán.

17 Có chỗ đỗ xe không?

Điểm đỗ và cách vào bãi khác nhau theo từng chi nhánh và loại phương tiện. Vui lòng gọi trước cho chi nhánh để được hướng dẫn thuận tiện nhất, đặc biệt khi đi theo đoàn.

18 Có thể thanh toán bằng phương thức nào?

Phương thức thanh toán có thể khác nhau theo từng chi nhánh. Nếu cần dùng một loại thẻ hoặc hình thức thanh toán cụ thể, vui lòng xác nhận với chi nhánh trước khi đến.

19 Có hỗ trợ mang về hoặc giao hàng không?

Khả năng mang về hoặc giao hàng phụ thuộc vào món và chi nhánh. Một số món miến lạnh ngon nhất khi dùng ngay tại nhà hàng. Vui lòng gọi chi nhánh để kiểm tra trước khi đặt.

20 Có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?

Có. Nhà hàng đón tiếp các gia đình có trẻ nhỏ. Nếu cần loại ghế hoặc vị trí ngồi cụ thể, vui lòng gọi trước để kiểm tra tình trạng tại chi nhánh.

21 Có khu vực hút thuốc không?

Quy định có thể khác nhau tùy chi nhánh và khu vực chỗ ngồi. Vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên và hạn chế hút thuốc khi gần gia đình có trẻ nhỏ hoặc khách chưa thành niên.